当前市场竞争激烈的形势下，EMC易倍电机领导积极深化改革，早在几年前就提出了“生产围着销售转，销售跟着客户走”的管理理念，建立灵活快速的市场反应机制，使生产满足国内外客户的需求。近几年来，这个理念更是逐步地深入到生产处每位领导及员工的行动中，不仅严抓生产交货兑现率，更是在平时的大会小会上强调把客户摆在第一的重要性，要想客户之所想，急客户之所急。

每天都会有全国各地的客户想要提前提走电机，或是急要电机，他们就会找到相关销售员，而销售处就会把信息发到生产处，“可不可以提前发货”、“急要一台电机行不行”等等，类似这样的信息，生产处每天都会收到很多。这个时候，调度员就会迅速地在ERP上查询，并不是简单地查看成品电机的在手量，而是要从销售订单查起。首先，销售订单多少台，到期发货多少台。其次，装配在制多少台，定转子在制多少台等等，别看一台普通的常规电机，如果想提前发货，可谓“牵一发而动全身”，所有零部件全部要从头查起，因为要考虑到每位客户。这时，很多客户包括销售员会有不理解甚至不满情绪，“不就一台电机吗”，“就提前一天发货也不行吗”等等，他们哪知道，为了一台电机，生产调度员要打十几个电话，或是亲自跑外协企业或车间协调，只要能赶出来的急件，生产处包括生产车间都是全力以赴地去做。

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